Καλώς ήρθατε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα!

Κύριο και πρωταρχικό μέλημα μας είναι η γνωστοποίηση των όρων, που διέπουν τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις του periple.eu προς όλους εσάς τους επισκέπτες της ιστοσελίδας του και που σκοπό έχει την ενημέρωσή σας για τα δικά σας δικαιώματα και υποχρεώσεις και την καλύτερη εξυπηρέτησή σας στην αναζήτηση και αγορά των προϊόντων από το κατάστημά μας.

Απαραίτητη προϋπόθεση για την έναρξη της μεταξύ μας συνδιαλλαγής είναι η γνωστοποίηση από πλευράς σας κάποιων προσωπικών σας στοιχείων. Για να κάνετε μια παραγγελία, θα πρέπει πρώτα να έχετε γίνει μέλος μέσω της φόρμας εγγραφής μέλους όπου θα σας ζητήσουμε το πλήρες ονοματεπώνυμό σας, τη διεύθυνση στην οποία θα αποσταλούν τα πωλούμενα προϊόντα, τον αριθμό του κινητού ή σταθερού σας τηλεφώνου, την ηλεκτρονική σας διεύθυνση, κλπ

ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Η PERIPLE S.P.R.L., δεσμεύεται για την προστασία των προσωπικών δεδομένων των πελατών του. Τα προσωπικά σας στοιχεία χρησιμοποιούνται μόνο για την δική σας εξυπηρέτηση από το ηλεκτρονικό κατάστημα της εταιρείας PERIPLE S.P.R.L. Τα προσωπικά σας στοιχεία δεν πρόκειται να δοθούν σε καμία περίπτωση σε άλλες εταιρείες χωρίς την άδεια σας. Τα προσωπικά σας δεδομένα αποθηκεύονται από εμάς με μοναδικό σκοπό τη δική σας εξυπηρέτηση στο κατάστημά μας.

Η PERIPLE S.P.R.L., ακολουθώντας απαρέγκλιτα τις αρχές της προστασίας των προσωπικών δεδομένων που προβλέπονται από τους σχετικούς νόμους και διεθνείς συμβάσεις δεν πρόκειται να προβούν σε οποιαδήποτε αθέμιτη και χωρίς την προηγούμενη έγκρισή σας χρήση. Η PERIPLE S.P.R.L. με κανέναν τρόπο δεν αποκαλύπτει, δημοσιοποιεί, πωλεί, ανταλλάσσει τα προσωπικά στοιχεία και τις πληροφορίες που μας εμπιστεύεστε. Επίσης μπορείτε οποτεδήποτε να προβείτε εφόσον υπάρχει λόγος στην αλλαγή των προσωπικών στοιχείων που μας έχετε γνωστοποιήσει. Όλες οι προσωπικές σας πληροφορίες είναι απολύτως ασφαλής.

Η PERIPLE S.P.R.L. σε καμία περίπτωση δεν φέρει ευθύνη για τυχόν απαιτήσεις νομικής ή αστικής ή και ποινικής φύσεως ούτε για τυχόν ζημία από επισκέπτες του διαδικτυακού μας τόπου ή τρίτους από αιτία που έχει σχέση με τη λειτουργία ή μη ή και τη χρήση του διαδικτυακού ή και σε εύλογη αδυναμία παροχής υπηρεσιών και προϊόντων που διατίθενται από αυτόν ή και από τυχόν μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή και υπηρεσίες ή και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού.

ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ

Οι παραγγελίες πρέπει να λαμβάνονται εγγράφως μέσω διαδικτύου δια της συμπληρώσεως και αποστολής της σχετικής Φόρμας Παραγγελίας που υπάρχει στον ιστότοπο www.periple.eu. H παραγγελία σας θεωρείται ληφθείσα από την PERIPLE S.P.R.L. από την στιγμή που θα λάβετε σχετική ενημέρωση της κατάστασης παραγγελίας. Οι ενημερώσεις περί της κατάστασης παραγγελίας εμφανίζονται στην οθόνη του χρήστη και αποστέλλονται με email στην ηλεκτρονική διεύθυνση επικοινωνίας που έχει καταχωρήσει ο χρήστης. Κατά τη διάρκεια επεξεργασίας κάθε καταχωρηθείσας παραγγελίας επιβεβαιώνεται και η διαθεσιμότητα αποθέματος των προϊόντων που παραγγείλατε. Σε περίπτωση που η διαθεσιμότητα ή ο χρόνος παράδοσης διαφέρει από τον αναγραφόμενο στην σελίδα του προϊόντος θα λαμβάνεται σχετική ενημέρωση. Στις αναγραφόμενες τιμές των διαφόρων προϊόντων που αποτυπώνονται στις σελίδες του ιστοτόπου συμπεριλαμβάνεται και ο νόμιμος Φ.Π.Α.
Οι τιμές του ηλεκτρονικού καταστήματος μπορούν να αλλάξουν οποτεδήποτε χωρίς προειδοποίηση. Στις τιμές δεν περιλαμβάνονται τα έξοδα αποστολής, τα οποία θα προστεθούν αφού ορίσετε τον τόπο αποστολής της παραγγελίας σας.

Η PERIPLE S.P.R.L. προσπαθεί να σας παρέχει καθημερινά υπηρεσίες υψηλής ποιότητας και στα πλαίσια καλή πίστης, δεν ευθύνεται και δεν δεσμεύεται για τυχόν σφάλματα σε χαρακτηριστικά, φωτογραφίες και τιμές προϊόντων που αναγράφονται στον ιστοτόπο www.periple.eu και δεν μπορεί να εξασφαλίσει ότι δεν θα υπάρχουν σφάλματα από οποιαδήποτε αιτία κατά την εισαγωγή ή/και ενημέρωση των χαρακτηριστικών ή/και της τιμής ενός προϊόντος.


Η PERIPLE S.P.R.L. παρέχει στον χρήστη την δυνατότητα παραγγελίας των προϊόντων, που είναι διαθέσιμα, μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος και παραλαβής των προϊόντων είτε ταχυδρομικά είτε από το κατάστημα που διατηρεί. Ειδικότερα, ο πελάτης δύναται να επιλέξει μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος το/τα προϊόν/ντα που αυτός επιθυμεί, καθώς και τον τρόπο παραλαβής και πληρωμής (αποπληρώνοντας το τίμημα της αγοράς του είτε μέσω paypal είτε με κατάθεση. Η δυνατότητα αυτή παρέχεται εφόσον ο πελάτης είναι εγγεγραμμένο μέλος στην ιστοσελίδα της PERIPLE S.P.R.L. έτσι ώστε να έχει ήδη παράσχει τα απαιτούμενα στοιχεία για την εξακρίβωση της ταυτότητάς του (ήτοι, ονοματεπώνυμο, ηλεκτρονική διεύθυνση, τηλέφωνο επικοινωνίας).

ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ - ΑΠΟΣΤΟΛΗ

Οι τιμές που αναφέρονται στην Ιστοσελίδα είναι σε ευρώ και περιλαμβάνουν όλες τις φορολογικές επιβαρύνσεις (ΦΠΑ) εκτός από τα έξοδα αποστολής. Οι τιμές ισχύουν και για παραλαβή από το κατάστημα.

Εφόσον τα προϊόντα της παραγγελίας σας είναι διαθέσιμα, μπορείτε να επιλέξετε να τα παραλάβετε είτε μέσω ταχυδρομείου εντός 10 εργάσιμων ημερών, είτε απευθείας από το κατάστημα.

Σε αντίθετη περίπτωση, αν τα προϊόντα της παραγγελίας σας δεν είναι διαθέσιμα, θα ενημερωθείτε μέσω email για τη διαθεσιμότητα και τον χρόνο παράδοσης. Σε αυτή την περίπτωση, εάν ο χρόνος παράδοσης δεν σας εξυπηρετεί, θα έχετε τη δυνατότητα να ακυρώσετε την παραγγελία σας και να σας επιστραφεί ολόκληρο το ποσό της παραγγελίας σας (με τον ίδιο τρόπο πληρωμής του).

Το ίδιο ισχύει και σε περίπτωση που η παραγγελία σας ή μέρος της δεν είναι άμεσα διαθέσιμο. Θα ενημερωθείτε σε σύντομο χρονικό διάστημα μέσω e-mail  και στη συνέχεια θα έχετε τη δυνατότητα είτε να παραλάβετε το σύνολο της παραγγελίας σας όταν όλα τα προϊόντα θα είναι διαθέσιμα είτε να την ακυρώσετε. Τμηματική παραγγελία δεν αποστέλεται.

Αποστολές γίνονται μόνο εφόσον η διεύθυνση αποστολής βρίσκεται εντός Ε.Ε.

Το κόστος αποστολής διαμορφώνεται εφόσον προστεθούν προϊόντα στο καλάθι σας και υποδείξετε την διεύθυνση αποστολής.

Μόλις η παραγγελία σας προωθηθεί για παράδοση, θα λάβετε σχετικό μήνυμα με τον αριθμό του δέματος. Μπορείτε να εντοπίσετε την παραγγελία σας στο e-tracker των βέλγικων ταχυδρομείων (www.depost.be).

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Για τη διευκόλυνση και εξυπηρέτηση σας διαθέτουμε τους ακόλουθους εναλλακτικούς τρόπους πληρωμής:

1. Μέσω Paypal
2. Με τραπεζική κατάθεση (E-Banking): ING Homepay

Προς διασφάλιση των συναλλαγών σας, η ιστοσελίδα μας διαθέτει σύστημα Secure Shell Layer (SSL). Δεν ευθύνεται για παράνομη χρήση πιστωτικής κάρτας από μη κάτοχο, εφόσον, δεν έχει δηλωθεί στην τράπεζα η απώλειά της καθώς συνιστά ευθύνη του πελάτη η φύλαξη της πιστωτικής του κάρτας.

ΚΑΘΥΣΤΕΡΗΣΗ ΠΑΡΑΛΑΒΗΣ

Στην περίπτωση που δεν έχετε παραλάβει την παραγγελία σας στον προκαθορισμένο χρόνο αποστολής που έχετε δει στη σελίδα του προϊόντος ή που σας έχουμε δηλώσει, επικοινωνήστε μαζί μας στο +322 230 93 35 ή με e-mail: periple@periple.eu

ΕΠΙΣΤΟΦΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ - ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Επιστροφή της παραγγελίας ή μέρος αυτής μπορεί να γίνει μόνο στις παρακάτω δύο περιπτώσεις:

1. Από δικό μας λάθος
2. Μετά από λάθος τυπογραφικό (κακέκτυπο, κτλ), του προμηθευτή ή μετά από την παραλαβή ελαττωματικού προϊόντος. Προκειμένου να γίνει επιστροφή κάποιου προϊόντος θα πρέπει να γίνει μετά από συνεννόηση με το κατάστημα και εντός ενός μηνός.

Ακύρωση της παραγγελίας μπορεί να γίνει μόνο εφόσον δεν έχει ήδη αποσταλεί ή δεν έχει παραγγελθεί το προϊόν ειδικά για εσάς (εφόσον δεν ήταν διαθέσιμο την ημέρα της παραγγελίας σας). Σε αυτήν την περίπτωση επικοινωνήστε μαζί μας στο +322 230 93 35 ή με e-mail: periple@periple.eu.

ΛΟΙΠΟΙ ΟΡΟΙ

Χρησιμοποιώντας την ιστοσελίδα www.periple.eu, συμφωνείτε απόλυτα ότι η χρήση γίνεται με δική σας ευθύνη. Η PERIPLE S.P.R.L. κάνει κάθε δυνατή προσπάθεια να παρέχει υπηρεσία υψηλής ποιότητας αλλά δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι δεν θα υπάρξουν διακοπές ή λάθη. Οποιαδήποτε αναφορά ή και σύνδεσμος σε άλλη ιστοσελίδα, παρέχεται για την διευκόλυνσή σας και δεν ευθυνόμαστε για τα περιεχόμενα, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που παρέχονται (διαφήμιση ή πώληση) στα site αυτά. Οι φωτογραφίες των προϊόντων είναι ενδεικτικές.

Στην ιστοσελίδα περιλαμβάνονται υλικό, trademarks και άλλο περιεχόμενο που ανήκει στην PERIPLE S.P.R.L. και προστατεύεται από το Νόμο. Όλα τα περιεχόμενα του site (συμπεριλαμβανομένων κειμένων, γραφικών, εικόνων, φωτογραφιών και λογισμικού) είναι πνευματικής ιδιοκτησία της PERIPLE S.P.R.L. και προστατεύονται νομικά. Απαγορεύεται η οποιαδήποτε αντιγραφή, αναπαραγωγή και αναμετάδοση του υλικού, χωρίς έγγραφη άδεια της εταιρίας. Η εμφάνισή του στον διαδικτυακό τόπο δεν θα πρέπει κατά κανένα τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης τους.

Η PERIPLE S.P.R.L. διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει ή να διορθώσει τους Όρους Χρήσης ανά πάσα στιγμή και να ενημερώσει αναλόγως τους πελάτες του.