CONDITIONS DE VENTE

Bienvenue sur notre boutique éléctronique!

Notre ultime et fondamentale préoccupation  est de vous faire connaître nos conditions de vente, qui déterminent les droits et les obligations de periple.eu envers tous les visiteurs de son site et qui pour but de vous informer sur vos droits et obligations et de vous offrir le meilleur service possible dans votre recherche et vos achats de produits dans notre boutique.

Les informations et données vous concernant sont nécessaires à la gestion de votre commande et à nos relations commerciales. Pour que vous puissiez passer une commande, il est indispensable de devenir d’abord membre via la fiche d’inscription où vous devrez nous communiquer votre nom, prénom, l’adresse de livraison, le numéro de votre téléphone mobile ou fixe, votre adresse e-mail, etc

 

DONNEES PERSONNELLES

PERIPLE S.P.R.L. s’engage à protéger les données personnelles de sa clientèle. Les données vous concernant sont strictement utilisées pour mener à bien votre commande sur le site de la société PERIPLE S.P.R.L. Vos données personnelles ou quelque autre information que ce soit vous concernant ne seront divulguées ou commercialisées sans votre autorisation. Vos données sont enregistrées dans le but de vous servir au mieux et nous en respectons scrupuleusement la protection.

PERIPLE S.P.R.L., observe la loi belge en rapport avec le traitement des données personnelles.
Cette loi stipule que la personne ou l’entreprise qui rassemble des données, doit avoir le consentement de la personne concernée, que les données doivent se révéler exactes et qu’elles doivent être collectées dans un but précis, clair et légal. La dite personne doit avoir accès à ces données personnelles et le droit de pouvoir les modifier à tout moment.

PERIPLE S.P.R.L. décline toute responsabilité concernant d’éventuelles poursuites juridiques ou civiles et/ou pénales pour des dommages qui pourraient être provoqués par le fonctionnement incorrect des visiteurs de notre site ou certains tiers.

 

COMMANDES

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COMMANDES

Les commandes doivent être reçues par écrit via Internet en remplissant et en envoyant le formulaire de commande relatif disponible sur le site www.periple.eu. Votre commande est considérée comme reçue par PERIPLE SPRL à partir du moment où vous êtes informé de l'état de votre commande. Les informations sur l’état de la commande sont affichées sur l'écran de l’utilisateur et sont envoyées par email à l’adresse électronique enregistrée par l'utilisateur. Pendant le traitement de chaque commande enregistrée, vous serez informé de la disponibilité des produits. Si la disponibilité ou le délai de livraison est différent de celui figurant sur la page du produit, vous en serez informé. La T.V.A. est comprise dans le prix indiqué des différents produits sur notre boutique éléctronique. Les prix peuvent changer à tout moment sans préavis. Les prix ne comprennent pas les frais de livraison. Ceux-ci seront estimés après avoir choisi l’adresse de livraison de votre commande.

PERIPLE S.P.R.L. met tout en œuvre afin de vous fournir quotidiennement des services de haute qualité et de bonne foi, décline toute responsabilité quant à des erreurs survenues dans les caractéristiques, les photos et les prix indiqués sur le site www.periple.eu et ne peut pas garantir qu'il n'y aura pas d'erreurs au moment de l'importation et/ou la mise à jour des caractéristiques et/ou le prix d'un produit.

PERIPLE S.P.R.L. offre à l'utilisateur la possibilité de commander des produits qui sont disponibles dans la boutique et la réception de ceux-ci par la poste ou sur place. En particulier, le client peut sélectionner dans la boutique en ligne le(s) produit(s) qu'il souhaite, ainsi que le mode de livraison et de paiement (en réglant le montant de sa commande avec paypal ou par virement . Cette possibilité est fournie si le client est membre inscrit sur le site de PERIPLE SPRL et a fourni les informations nécessaires pour vérifier son identité (nom, adresse email, numéro de téléphone).

 

 

DISPONIBILITE - LIVRAISON

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros toutes taxes comprises et ne comprennent pas les frais d’envoi. Les prix sont également valables si vous retirez vos articles au magasin.

Si les articles de votre commande sont disponibles, vous pouvez opter pour un envoi par la poste endéans les 10 jours ouvrables suivant le jour de votre commande, ou un retrait en magasin.

Dans le cas contraire, si les articles de votre commande ne sont pas disponibles, vous serez averti par email de la disponibilité et du délai de livraison. Dans ce cas, si le délai de livraison ne vous convient pas, vous avez la possibilité d'annuler votre commande et d’être remboursé du montant total de votre commande (par le même moyen que votre paiement).

Ceci est valable également dans le cas où votre commande, dans sa totalité ou en partie, n’est pas immédiatement disponible. Vous serez informé dans les meilleurs délais par email et pourrez alors décider si vous désirez recevoir en totalité votre commande quand tous les articles seront disponibles ou l’annuler.

Nous expédions vos commandes dans le cas où l’adresse de livraison se situe dans l’U.E.

Les frais d'envoi sont estimés au moment où les articles sont ajoutés dans votre panier et votre adresse de livraison complétée.

Dès que votre commande est transmise pour la livraison, vous recevrez un message avec le numéro de votre colis. Vous pourrez suivre votre commande sur le e-tracker de la poste (http://www.depost.be).

MODES DE PAIEMENT

Pour votre facilité et pour mieux vous servir nous disposons des modes de paiement suivants:

  1. Par carte bancaire Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro
  2. Par virement bancaire (E-Banking): ING Homepay

Pour  la sécurité de vos transactions, nous utilisons une technologie performante: un serveur sécurisé (SSL) qui assure la fiabilité de notre commerce en ligne. Ce logiciel crypte toutes vos données personnelles indispensables au traitement de vos commandes (nom, adresse, coordonnées bancaires) au moment de leur saisie. Périple décline toute responsabilité en cas d’utilisation frauduleuse ou abusive de votre carte.

DELAIS DE LIVRAISON

Au cas où vous n’avez pas reçu votre commande dans le délai de livraison préalablement  annoncé sur la fiche de l’article ou que vous nous avons transmis, contactez-nous au +322  230 93 35 ou par e-mail: periple@periple.eu

RETOURS – ANNULATION DE COMMANDE

Nous n’acceptons le retour d’une commande dans sa totalité ou d’une partie que dans les deux cas suivants:

  1. Erreur de notre part
  2. Suite à une erreur d’impression provenant du grossiste ou la réception d’un article défectueux. Pour procéder au retour, il est indispensable de nous contacter. Retours possibles endéans le mois suivant l’achat du produit.

 

L’annulation de votre commande peut être effectuée si elle n'a pas déjà été envoyée ou si l’article n'a pas été spécialement commandé pour vous (si il n’était pas disponible le jour de votre commande). Dans ce cas, contactez-nous au +322  230 93 35 ou par e-mail: periple@periple.eu

CONDITIONS SUPPLEMENTAIRES

En utilisant le site www.periple.eu, vous acceptez que l'utilisation est à vos propres risques. PERIPLE S.P.R.L. met tout en œuvre pour fournir un service de haute qualité, mais nous ne pouvons pas garantir qu'il n'y aura pas d'interruptions ou erreurs. Toute référence ou lien vers un autre site sont fournis pour votre commodité et ne sont pas responsables du contenu, des produits et services (publicité ou vente) sur ce site. Les photos des articles sont à titre indicatif.

Le site comprend du matériel, des marques et autre contenu appartenant à PERIPLE SPRL et est protégé par la loi. Tous le contenu du site (y compris les textes, graphiques, images, photos, et logiciel) sont la propriété intellectuelle de PERIPLE SPRL et juridiquement protégés. Aucun élément du site ne peut être copié, reproduit, distribué, publié, traduit, téléchargé, affiché ou transmis, de quelques façons que ce soit, sans la permission écrite préalable du propriétaire. Son apparition sur la toile ne doit en aucun cas être interprété comme un transfert ou licence ou droit de leur utilisation.

PERIPLE S.P.R.L. se réserve le droit de modifier les Conditions de vente à tout moment et d’en informer ainsi sa clientèle.

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